问题分析
设定好无线路由器WAN口PPPoE拔号后，假如不能上网，请登录路由器的管理方法页面，点一下 运作情况 >> WAN口情况，假如WAN口情况一直处在正在连接，无法连接取得成功。如下图所显示：
请参照 状况一 清查难题。
假如WAN口情况有IP地址，但不能上网，如下图所显示：
请参照 状况二 清查难题。
状况一
清查一：查验路线联接
宽带网络路线（入户口网络线或从“猫”出去的网络线）需衔接在路由的WAN口，有线电视连接电脑在随意一个LAN口，并观查确定显示灯一切正常，如下图：
路线联接图
显示灯方位图
留意：一部分无线路由器的显示灯在网络接口左上方。
假如路线联接恰当，但WAN口标示灯没亮，请查验WAN口布线是不是存有接触不良现象等，试着拆换联接WAN口的网络线。
清查二：参照拨号失败提醒
在路由的管理方法页面点一下 运作情况 >> WAN口情况，假如WAN口沒有获得到IP地址，网页页面会出现 拨号失败 的缘故提醒，请点一下 查询协助，依据协助內容提醒的解决方案排障。如下所示表所显示
留意：一部分无线路由器不存在提醒，并不清查该流程。
清查三：宽带网络服务提供商关联MAC地址
将以前直接联接宽带的笔记本与无线路由器LAN口联接（这里一定要根据有线电视联接），登录路由器的管理方法页面。
挑选 互联网主要参数 >> MAC地址复制，点一下 复制MAC地址。当MAC地址 和 当今管理方法PC的MAC地址 同样后，点一下 储存 并 路由器重启。如下图所显示：
观查路由器重启后WAN口是不是能够取得成功获得到IP地址。
清查四：储存日志并联络服务支持
假如按以上清查方式实际操作后，难题依然不能处理，请登录路由器管理方法页面挑选 系统软件 >> 系统软件日志，点一下 储存全部日志，将日志储存到电脑屏幕，如下图：
将系统软件日志发送至fae@tp-link.com.cn寻找适用，或拨通400-8863-400寻找服务支持。
状况二
清查一：查验网上终端设备互联网主要参数
电脑上必须设定为全自动获得IP地址，假如您不清楚怎么设置，请点一下参照：如何给电脑设置IP地址
假如电脑上早已是全自动获得IP地址，但获得到的IP地址为169.254.x.x，请把电脑上相匹配的 宽带连接 或 无线网络连接 禁止使用后再开启。
清查二：查验无线路由器网上操纵
无线路由器的 家长控制、网上操纵（一部分无线路由器为 防火墙设置）作用能够限定内部网电脑上的网上管理权限，请依据具体要求设定该作用，不必要状况下，并不开启该作用。设定方式以下：
1、关掉家长控制
登录路由器管理方法页面，点一下 家长控制 设定网页页面，挑选 不开启 并 储存。如下图所显示：
2、关掉网上操纵
在 安全策略 >> 网上操纵 中，确定不启用 打开网上操纵，点一下 储存。如下图所显示：
进行以上实际操作，可试着开启网页测试网上。
清查三：查验浏览器
请查验浏览器，查验办法以下：
禁止使用宽带连接：开启IE电脑浏览器，点一下 专用工具 >> Internet选择项，挑选 联接 >> 从来不开展宽带连接。
禁止使用代理ip：点一下 专用工具 >> Internet选择项，挑选 联接 >> 局域网设置，保证 三个选择项均未启用，并点一下 明确。
设定结束，试着浏览器打开网上。
清查四：拆换电脑浏览器或电脑上
拆换电脑浏览器（应用火狐浏览器/Firefox、Google/Chrome或其它电脑浏览器）后再试着，假如依然无法上网，试着拆换电脑对比检测。
清查五：检验宽带网络路线
电脑上立即联接宽带网络开展拔号，假如拔号取得成功后，一样不能上网，请联络宽带运营商处理路线难题。
